Referenties
'Interessant en leerzaam,' 'hoog rendement,' 'je krijgt goeie handvatten mee,' 'buitengewoon goed voorbereid', oordelen Stadsreiniging Amsterdam, De Zijl Bedrijven Leiden, AM Groep Hoofddorp en Combiwerk Delft.
Referenties
Stadsreiniging Amsterdam
Martin Hoovenstat, teamleider Reiniging Stadsdeel Centrum:
"We wilden onze vuilnismannen computervaardigheden bijbrengen. Hoe ouder namelijk de vuilnisman, hoe zwaarder het tillen van de vuilniszakken kan worden. En wie met de PC overweg kan, met Windows, WORD, Excel, e-mail, maakt meer kans op binnenwerk -bij Reiniging of ergens anders- als het buiten eventueel niet meer lukt."
“Computerkennis komt niet alleen van pas als mensen ànder werk gaan doen,” vult rayonleider (West/Centrum) Bruce Muzerie aan. “Ploegcoördinatoren bijvoorbeeld rapporteren aan ons en dat gaat ook al met de computer.”
De Afdeling Reiniging had zelf niet de ruimte of een trainer om een computercursus te geven. “Gelukkig hoorden we positieve geluiden over Pantar Amsterdam Opleidingen,” vervolgt Martin. “Zo kwamen we hier terecht. We hebben 18 medewerkers op computercursus gestuurd. Wat ik van mijn medewerkers heb gehoord is dat de computercursus hier interessant en leerzaam was. Eind vorig jaar namen de mannen trots hun certificaat in ontvangst. Daar waren wij als managers natuurlijk bij! Het beviel prima. Dit jaar sturen we weer een aantal cursisten.”
De Zijl Bedrijven, Leiden (Sw en re-integratie)
Max Delfos, manager opleidingen:
"Eerst stuurden we twee nieuwe medewerkers naar de opleiding Omgaan met psychische handicaps van Pantar Amsterdam. Ze kwamen vól enthousiasme terug, vooral over het perfect op elkaar ingespeelde trainersduo.
Er was een enorme belangstelling bij onze mensen om deze training te gaan volgen. In 2006 stuurden we 6 groepen, totaal zo'n 90 van onze medewerkers, en dit jaar gaan er weer 3 groepen, ongeveer 45 mensen. Al onze direct en hoger leidinggevenden: werkleiders, team- en unitleiders,
p en o-, detacherings- en re-integratieconsulenten.
De opzet van Omgaan met psychische handicaps is fantastisch. Weinig theorie, veel herkenbare praktijk. Oefenen, leren, met rollenspel. Ervaren docenten die weten waarover ze praten, waar de schoen wringt, die hun kennis niet alleen uit boekjes halen. Ze voelen je aan en erkennen waar je als cursist mee te maken hebt, dat geeft een stukje vertrouwen.
De training heeft ook een behoorlijk hoog rendement, dat merk je aan de reacties: geen enkele negatieve klank!"
AM Groep, Hoofddorp (Sw en re-integratie)
De AM Groep mag je inmiddels wel een 'grootverbruiker' noemen van Pantar Amsterdam Opleidingen: medewerkers volgden de cursussen Omgaan met psychische handicaps, Omgaan met agressie, Communicatie en Wasserij.
Ton Oonk, hoofd P en O:
"Alle trainingen zijn tot nu toe goed bevallen. Het niveau van de lesstof sloot aan bij het niveau en de interesse van de medewerkers, met name bij de Wasserijcursus. De trainer had een goed inlevingsvermogen.
De deelnemers aan de training Omgaan met psychische handicaps vonden de combinatie van theorie en praktijk een goeie. De achtergronden van de diverse psychiatrische ziektebeelden werden heel inzichtelijk gemaakt. Onze mensen kregen goeie handvatten mee om ermee om te gaan: als een medewerker bepaalde symptomen vertoont, hoe dan te handelen.
De trainingen duren ook niet te lang en niet te kort: precies goed."
Combiwerk, Delft (Sw en re-integratie)
Frans van der Valk, manager p en o:
"De trainingen Beoordelen en Train de trainers zijn ons prima bevallen. Het staat of valt met de kwaliteit van de mensen, van de trainers. Die hadden alles buitengewoon goed voorbereid, goede lesmappen, en het klikte aan alle kanten. Zeiden ze zelf na afloop ook.
De training Beoordelen hebben al onze leidinggevenden gevolgd. De cursus was gebaseerd op het competentiemanagementmodel dat we hebben overgekocht van de WRA Groep, de voorloper van Pantar Amsterdam. Waar wij weer een slag verder mee zijn is het verder automatiseren van de beoordelingsgegevens in ons cliëntvolgsysteem. Zo kunnen we allemaal van elkaar leren..."
Onze klanten (tot nu toe)
Stadsdeel Centrum, Amsterdam: Computervaardigheden
Combiwerk, Delft: Training Beoordelen en Train de trainer
De Zijl Bedrijven, Leiden: Omgaan met psychische handicaps
De Meergroep, Beverwijk: Omgaan met psychische handicaps, basis en vervolg
Baanstede, Purmerend: Meewerkend voorman, Omgaan met psychische handicaps, Omgaan met manipulatie
AM Groep, Hoofddorp: Omgaan met psychische handicaps, Wasserij, Omgaan met Agressief gedrag, Communicatie
Pauw Bedrijven, Breukelen en IJsselstein: Omgaan met psychische handicaps
De Betho, Goes: Training Beoordelen
Pantar Amsterdam: Alle trainingen, intern, voor de eigen organisatie
